1. Téléphonez à notre service à la clientèle au 514 389-1377 ou pour obtenir un numéro d'autorisation de retour, sans lequel nous n'accepterons aucune marchandise retournée.

2. Retournez l'appareil, en réglant les frais de transport et d'assurance sauf sur avis contraire confirmé dans votre numéro d'autorisation de retour.

Il nous fera plaisir de remplacer le produit ou de vous émettre une note de crédit pour le montant de votre achat.

Attention : nous ne reprendrons l'équipement que s'il est dans sa boîte d'origine et qu'il s'est écoulé moins de 30 jours depuis la conclusion de la transaction sur notre site. Notez que les produits suivants ne sont pas échangeables : lampes, cartouches, graveurs de disques, aiguilles, applications informatiques et produits vidéo.