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SERVICE À LA
CLIENTÈLE


Tous nos produits offrent la garantie originale du manufacturier .

Filtronique Son-Or est également reconnu comme centre de service officiel pour toutes les marques que nous vendons.

Si un produit neuf et toujours sous garantie s'avérait défectueux :

1. Téléphonez à notre service à la clientèle au 514 389-1377 ou pour obtenir un numéro d'autorisation de retour, sans lequel nous n'accepterons aucune marchandise retournée.

2. Retournez l'appareil, en réglant les frais de transport et d'assurance sauf sur avis contraire confirmé dans votre numéro d'autorisation de retour.

Notre département de service entrera en contact avec vous pour vous fournir une estimation du travail à faire sur votre appareil et vous confirmera si ce travail est garanti par le manufacturier.